BlogLabels

القائمة الرئيسية

الصفحات

الرئيسية» مشاكل و حلول» حل مشكلة رمز الخطأ (919 - 504 - 498 - 491) في متجر جوجل بلاي ستور

حل مشكلة رمز الخطأ (919 - 504 - 498 - 491) في متجر جوجل بلاي ستور

حل مشكلة رمز الخطأ في متجر جوجل بلاي ستور

الكثير من مستخدمي نظام الاندرويد يفاجحدوث العديد من الاخطاء التي تواجهم اثناء التحميل او الانتقال بين التطبيقات لهذا في هذا الشرح ساتطرق لحل مشكلة رمز الخطأ (919 - 504 - 498 - 491) في متجر جوجل بلاي ستور لنظام الاندرويد.
حل مشكلة رمز الخطأ (919 - 504 - 498 - 491) في متجر جوجل بلاي ستور
حل مشكلة رمز الخطأ (919 - 504 - 498 - 491) في متجر جوجل بلاي ستور

حل مشكلة رمز الخطأ 919 في سوق بلاي : Google Play Store Error Code 919

المشكلة : لا يمكنك فتح و تثبيت التطبيق بعد انتهاء التحميل من متجر Play.
حل المشكلة : ليس هناك مساحة كافية على هاتفك أو جهازك، لذلك قم بحذف بعض الصور و بعض المقاطع الفيديو أو الموسيقى الغير الضرورية و أيضا قم بإزالة بعض التطبيقات التي لا تحتاجها من على جهازك لكي توفر مساحة كافية لتثبيت التطبيق الجديد.

حل مشكلة رمز الخطأ 504 في متجر جوجل بلاي : Google Play Store Error Code 504

المشكلة : لا يمكن تحميل التطبيق ما بسبب، وهذه رسالة الخطأ التي تظهر لنا (App could not be downloaded due to an error )
حل المشكلة : الحل دائما لهذه المشكلة سهل للغاية فما يجب عليك فعله هو إزالة ملف الذاكرة التخزين Clear Cache و حذف الذاكرة المؤقنة Delete Data لتطبيق متجر جوجل بلي Google Play Store  :

  1. إعدادات الجهاز (Settings).
  2. و نختار التطبيقات (Application أو Apps).
  3. نقوم بالتمرير لخيار الكل (All).
  4. و نحدد تطبيق سوق جوجل بلاي (Google Play store)
  5. ثم اضغط على حذف الذاكرة المؤقتة (Delete Data).
  6. و أيضا نقوم بحذف ذاكرة التخزين (Clear Cache).
إزالة ملف الذاكرة التخزين Clear Cache و حذف الذاكرة المؤقنة Delete Data
إزالة ملف الذاكرة التخزين Clear Cache و حذف الذاكرة المؤقنة Delete Data

ملاحظة : قم أيضا و بالنفس الطريقة بحذف الملفات المؤقتة لتطبيق Google Services Framework

حل مشكلة رمز الخطأ 498 في متجر بلاي : Google Play Store Error Code 498.

المشكلة : تعطل التحميل في متجر بلاي (Interruption of downloads from the Google Play Store).
حل المشكلة : المشكلة هنا هي أن ذاكرة الجهاز المؤقتة ممتلئة كليا، و لذلك سنقوم بحذف التطبيقات و الألعاب والملفات غير المهمة من على جهازنا . وبعدها سنقوم بعمل إعادة تشغيل الهاتف عن طريق وضعية الريكوفري (Recovery Mode) بالضغط على :

  • بالنسبة لأجهزة السامسونج . في آن واحد قم بالضغط على زر خفض الصوت + زر ايقاف التشغيل + زر القائمة الرئيسية معاً.
  • أما في الأجهزة الأخرى فيمكنك الإنتقال إلى Recovery Mode عبر الضغط في نفس الوقت على زر خفض الصوت + زر ايقاف التشغيل معاً.
  • في هذا الوضع يعطي لك المزيد من الخيارات. قم باختيار (Wipe cache partition). حيث يمكنك التنقل بين الخيارات المتاحة لك بسهولة عن طريق الضغط على أزرار رفع و خفض الصوت وعند الاختيار اضغط على مفتاح إيقاف التشغيل).
إخترنا لك :


حل مشكلة رمز الخطأ 491 في بلاي ستور : Google Play Store Error Code 491

المشكلة : التنزيلات والتحديثات غير ممكنة في بلاي ستور.
حل المشكلة : سوف نقوم بإزالة حسابنا في متجر جوجل بلاي و أيضا حذف الذاكرة المؤقتة لتطبيق خدمات Google Play من على جهازنا و هذا أمر سهل و بسيط و ذلك من خلال الخطوتين التاليتين:

الخطوة الأولى : نقوم بحذف حسابك المرتبط بمتجر جوجل بلاي .


  1. نتوجه إلى إعدادات الجهاز (Settings).
  2. نقوم بالتميرير إلى الأسفل و نختار الحسابات (Accounts).
  3. نختار غوغل (Google).
  4. نختار حسابك جوجل المربوط مع متجر سوق بلاي الخاص بك.
  5. أنقر على الثلاث نقاط الموجودة في أعلى يمين شاشة جهازك.
  6. ننقر على حذف الحساب (Remove Account).
  7. سوف تظهر لك رسالة تأكيد الحذف أنقر على (REMOVE ACCOUNT).
زالة و حذف حساب سوق جوجل بلاي الخاص بك
زالة و حذف حساب سوق جوجل بلاي الخاص بك
زالة و حذف حساب سوق جوجل بلاي الخاص بك
زالة و حذف حساب سوق جوجل بلاي الخاص بك

ملاحظة : بعد أن قمت بإزالة حسابك جوجل المربوط مع متجر سوق بلاي. الآن قم بإعادة تشغيل جهازك.
بعد تشغيل جهازك اللوحي أو هاتفك نقوم بإنشاء حساب جوجل بلاي جديد و ذلك عبر هذا الشرح بالفيديو و بالصور.

الخطوة الثانية : حذف الذاكرة المؤقتة لتطبيق خدمات Google Play .

بعدها قم بالبحث عن تطبيق خدمات جوجل بلاي Google Play Services و قم بالتالى :

  1. إعدادات الجهاز (Settings).
  2. و نختار التطبيقات (Application أو Apps).
  3. نقوم بالتمرير لخيار الكل (All).
  4. و نحدد تطبيق سوق جوجل بلاي (Google Play Services)
  5. ثم اضغط على حذف الذاكرة المؤقتة (Delete Data).
  6. و أيضا نقوم بحذف ذاكرة التخزين (Clear Cache).
  7. اضغط على زر الإيقاف الإجباري (Force stop).

مشكلة الخطاء (919 - 504 - 498 - 491) في متجر جوجل بلاي ستور هي من الأخطاء الشائعة عند مستخدمي تطبيق Play Store و لكن لكل مشكلة حل نرجوأ أن نكون وفقنا في طرح الحل الكلي لهذه المشاكل.
تثبيت اخر اصدار لمتجر جودل بلاي ستور و ذلك بالتوجه الى هذا الرابط وتحميل اخر نسخة Google Play Store 16.6.26-all بصيغة APK و تثبيتها كأي تطبيق وقم باعادة تشغيل الهاتف وستحل المشكلة ان شاء الله .

بهذا نصل إلى نهاية الشرح و أنك قد وجدت في موقعنا Playstore-services.com الحل لهذه المشاكل و الأخطاء المتعلقة متجر سوق جوجل بلاي ستور لا يعمل. شكرا على زيارتنا و إن كانت لك أي مشاكل أخرى لم نطرحها فقم عزيزي القارئ بالمشاركتها معنا في صندوق التعليقات أسفل الموضوع. دمت في رعاية الله و حفظه.
هل ساعدك الموضوع :
author-img
مرحبا، أنا مصطفى قمت بإنشاء مدونة خاصة بمتجر جوجل بلاي التي أطرح فيها أخر التحديثات Google Play Store و خدمات Google Play مع حلول لأغلب مشاكل المتجر، بالإضافة إلى أخر أخبار التي تتعلق بمتجر Play.

تعليقات

‏قال Mostafa
شكرا على هذا الشرح الوافي